Si vous souscrivez une offre orange fibre le remboursement des frais de résiliation est plafonné à 100. Pour procéder à une demande dexonération ou de remboursement des frais fixes de résiliation il est possible de joindre directement le service client orange par téléphone au 3900.
Loi Chatel Resiliation Anticipee De Forfait Mobile Et Box
Remboursement frais r siliation orange. La demande de remboursement des frais de résiliation se fait exclusivement en ligne. Une fois les conditions de remboursement validées avec orange. Vous avez souscrit à une offre internet open fibre ou adsl obtenez un remboursement pour vos frais de résiliation ou lacquisition dun téléphone mobile simplement par un formulaire en ligne ou le téléchargement dun coupon. Remboursement des frais de résiliation orange. Lopérateur offre un remboursement de 100 pour la souscription à une offre adsl vdsl2 et 150 pour la souscription à un abonnement fibre. Le versement du remboursement des frais de résiliation intervient sous 8 semaines.
Vous ne recevrez donc pas par exemple 150 euros par virement de la part de lopérateur. Vous avez souscrit à une offre internet fibre ou adsl obtenez un remboursement pour vos frais de résiliation ou dinstallation simplement par un formulaire en ligne. Bienvenue chez orange. Pour en faire la demande rendez vous sur le site de lopérateur. Consultez le tableau ci dessous pour éviter un temps dattente trop long au téléphone. Notez que chez orange la demande de remboursement des frais de résiliation se fait en ligne sans envoi de courrier.
Bienvenue chez orange. Le remboursement des frais de résiliation nest pas versé en une seule fois vers votre compte en banque.