Celui ci est disponible depuis lespace de suivi de votre commande box ou mobile sfr. Pensez simplement à joindre une copie de loffre souscrite sur laquelle figure vos coordonnées et votre numéro de ligne.
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Formulaire de retractation sfr pdf. Formulaire de retractation valable pour les ventes a distance et ventes hors etablissement à retourner à lattention de. Si le consommateur exerce le droit de rétractation il nest tenu au paiement daucun frais. Dailleurs vous pouvez parfaitement utiliser le formulaire de rétractation fourni par sfr. Une fois le formulaire de rétractation dûment rempli vous devez lenvoyer à sfr en courrier recommandé à ladresse suivante. Srr service clients rétractation 21 rue pierre aubert cs 62 001 97743 saint denis cedex 9. Rendez vous dans le suivi de commande et renseignez l.
La réglementation française a publié un modèle de formulaire officiel de demande de rétractation après un achat à distance et notamment en ligne sur internet. Outre le droit de rétractation les législations nationales en matière de contrats peuvent prévoir des droits pour le consommateur par exemple le droit de résilier le contrat lorsque certaines informations nont pas. Télécharger formulaire retractation sfr gratuit en tout cas c est fait. La loi ne vous impose pas de vous justifier. Télécharger le formulaire de procuration. Laissez tomber le formulaire de rétractation en ligne.
Le délai de rétractation de sfr commence à partir de la signature du contrat ou de la réception du colis sil y a fourniture de matériel. Connectez vous à votre espace client sfr avec vos identifiants ou renseignez le numéro de commande qui vous a été communiqué dans le mail de confirmation de commande et la date de naissance indiquée lors de la souscription. Ndl secteur vpc bâtiment 5 ou f carrefour de la conférence de paris. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation sfr mais ce nest pas obligatoire. Oubliez le chat en ligne ou autre. Je reste chez orange ils ne sont pas parfaits mais on y respire mieux.
Nappellez jamais le service client pour vous rétracter ni avoir ladresse ils vont vous passer en résiliation du moins soit disant parce que légalement ça ne vaut rien le téléphone. Ce modèle figure en annexe du décret n 2014 1061 du 17 septembre 2014 relatif aux. Formulaire de rétractation fixe sfr 1 square béla bartók 75015 paris sa au capital de 3 423 265 59840 eur rcs paris 343 059 564 n tva fr 71 343059564 informations sur le droit de rétractation. Yen a pas et yen a jamais eu. Adresse du service client sfr pour mobiles tablettes et clés. Vous avez commandé un téléphone mobile.
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